Informativa Privacy (GDPR)

Art. 1 – Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:

• Stanislas Steadman, ditta individuale, con sede in Via Monte Rosa 16, 20149 Milano (MI), Italia.

• P.IVA: IT11936540969.

• Email di contatto: contact@smuvv.com.

• “SMUVV” è un marchio commerciale utilizzato per l’identificazione dei servizi offerti.

Art. 2 – Tipologia di dati raccolti
Il Titolare potrà raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, genere.

• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono.

• Dati di pagamento: gestiti tramite Stripe o altri fornitori terzi (il Titolare non conserva direttamente i dati delle carte di credito).

• Dati di identità: copia di documento di identità (ove richiesta per finalità di verifica e sicurezza).

• Dati di utilizzo: cronologia degli eventi prenotati, partecipazioni, preferenze.

• Dati di navigazione: cookie, indirizzo IP, log di accesso.

Art. 3 – Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
a) Gestione amministrativa dell’account e degli abbonamenti;
b) Prenotazione e organizzazione degli eventi;
c) Adempimento di obblighi legali e fiscali;
d) Verifica identità e garanzia di sicurezza agli eventi;
e) Invio di comunicazioni relative al servizio (es. conferma prenotazioni, aggiornamenti di calendario);
f) Marketing diretto e comunicazioni promozionali via email, SMS o WhatsApp (previo consenso);
g) Analisi statistiche e miglioramento del servizio;
h) Tutela dei diritti del Titolare in sede giudiziaria.

Art. 4 – Base giuridica del trattamento
Il trattamento si fonda su:

• Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR);

• Adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR);

• Consenso espresso dell’utente per attività di marketing (art. 6.1.a GDPR);

• Legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e prevenzione di frodi (art. 6.1.f GDPR).

Art. 5 – Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, adottando misure di sicurezza idonee a garantire riservatezza, integrità e disponibilità.

Art. 6 – Conservazione dei dati

• Dati account e iscrizioni: conservati per tutta la durata dell’abbonamento e per ulteriori 12 mesi dalla cessazione.

• Dati fiscali e contabili: conservati per 10 anni ai sensi di legge.

• Dati di pagamento: gestiti da Stripe e conservati secondo la loro policy.

• Dati raccolti per finalità di marketing: conservati fino a revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi.

Art. 7 – Comunicazione a terzi
I dati personali potranno essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici (Shopify, Stripe, Klaviyo, Google, Meta);

• Professionisti e consulenti legali/fiscali, nei limiti delle loro competenze;

• Autorità giudiziarie o amministrative, nei casi previsti dalla legge.
  👉 I dati non saranno mai ceduti a terzi per finalità commerciali senza consenso esplicito.

Art. 8 – Trasferimento extra-UE
Alcuni fornitori (es. Shopify, Stripe, Google, Meta) hanno sedi extra-UE. Il trattamento è garantito da Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea, in conformità agli artt. 44 ss. GDPR.

Art. 9 – Diritti dell’interessato
L’utente ha diritto di:

• accedere ai propri dati personali (art. 15 GDPR);

• chiederne la rettifica (art. 16 GDPR) o cancellazione (art. 17 GDPR);

• ottenere la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR);

• opporsi al trattamento (art. 21 GDPR);

• richiedere la portabilità dei dati (art. 20 GDPR);

• revocare il consenso in qualsiasi momento per finalità di marketing.

Le richieste possono essere inviate a: contact@smuvv.com.

Art. 10 – Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione. Per maggiori informazioni si rimanda alla specifica Cookie Policy.

Art. 11 – Modifiche
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e diverranno vincolanti dalla data di pubblicazione.